Återställning och byte av lösenord för SH-konto

Vill du byta eller återställa lösenordet för ditt SH-konto? Här hittar du information om hur du gör.

Har du glömt ditt lösenord eller missade att ändra engångslösenordet i tid? Här hittar du information om hur du återställer ditt lösenord till ditt SH-konto, och hur du byter ditt lösenord.

När du får ditt SH-konto första gången måste du byta/uppdatera engångslösenordet till ett nytt lösenord som du väljer själv på sh.se/aktivera Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. (Om du använder en dator på högskolan kan du byta/uppdatera engångslösenordet när du loggar in)

Användarid: xxxxx@suni.se

Engångslösenord: ************

Använd ditt engångslösenord i fältet för ”Tidigare lösenord”.

När du väljer lösenord, tänk på att följa de lösenordskriterier som står längre ned på sidan.

beskrivning av i vilket fält du ska skriva in användarid (första fältet) och engångslösenord (andra fältet)

Du byter lösenord antingen via studiewebben, office365 eller via en dator i en datorsal. Byt lösenord på SH-konto.  Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Du kan läsa mer om hur ett lösenord ska vara sammansatt under rubriken "Våra lösenordskriterier".

Vid byte av lösenord synkas lösenordet till alla system (högskolans datorer, DiVA, Office 365, studiewebben samt det trådlösa nätverket).

Det kan ta upp till 15 minuter innan det nya lösenordet slår igenom.

Ett lösenord ska vara sammansatt på följande sätt:

  • Minst 10 tecken
  • Innehålla minst en versal, en gemen, ett specialtecken eller en siffra
  • Inte innehålla ditt namn eller användarnamn
  • Använd inte apostrof ' eller svenska tecken Å, Ä eller Ö i lösenordet

Om du har glömt ditt lösenord kan du åtgärda det genom att återställa ditt SH-konto. Du kan återställa ditt konto hur många gånger som helst och det görs på samma sätt som när du aktiverade ditt SH-konto första gången. Följ instruktionerna på sidan om SH-konto.

Observera att när du gör detta återställs även din tvåstegsverifieringsmetod och du får aktivera den igen.